Registro electrónico de jornada 2027: qué exige la ley y cómo preparar evidencia confiable ante la STPS
Qué cambia con el registro electrónico de jornada en 2027 y qué prácticas ayudan a conservar información trazable, consultable y útil ante una revisión laboral.
8 de septiembre de 2026 · 8 min de lectura
Tu Excel de asistencia puede verse ordenado y aun así no demostrar cómo ocurrió la jornada.
A partir del 1 de enero de 2027, el registro electrónico de la jornada laboral tendrá una importancia distinta para las empresas en México. Ya no se trata únicamente de saber quién llegó o quién salió. Se trata de conservar información confiable, completa y consultable sobre el tiempo trabajado.
La reforma publicada en el Diario Oficial de la Federación el 1 de mayo de 2026 adiciona la fracción XXXIV al artículo 132 de la Ley Federal del Trabajo y establece la obligación de registrar electrónicamente la jornada laboral de las personas trabajadoras, incluyendo su inicio y finalización, así como proporcionar dicha información a la autoridad laboral cuando sea requerida.
La reforma también contempla sanciones por incumplimiento.
Esto no significa que necesites comprar un sistema enorme de recursos humanos.
Significa que necesitas dejar de depender exclusivamente de registros que pueden modificarse sin dejar una historia clara de lo ocurrido.
La obligación no es solo “tener un archivo”
La primera interpretación suele ser sencilla: “Descargo el reporte del checador a Excel y ya está”.
No necesariamente.
Un archivo exportado puede servir para revisar información. Puede ayudarte a calcular horas. Puede ser útil para preparar la nómina. Pero exportar datos no convierte automáticamente ese archivo en una evidencia sólida.
El problema está en el origen y en la historia del dato.
Cuando una persona revisa un Excel, normalmente no puede saber con certeza:
- Quién registró cada entrada y salida.
- Si una hora fue modificada después.
- Cuándo se hizo una corrección.
- Quién autorizó el cambio.
- Cuál era el registro original.
- Si el archivo está completo o solo contiene una selección.
El formato puede ser electrónico. La trazabilidad, sin embargo, puede seguir siendo frágil.
No es falta de confianza en tu equipo. Es una cuestión de control. Si el proceso depende de que todos recuerden documentar cada cambio, el sistema queda expuesto a errores, omisiones y discusiones posteriores.
Qué conviene que tenga un registro de jornada confiable
La Ley Federal del Trabajo establece la obligación de conservar un registro electrónico del inicio y finalización de la jornada.
Además de ese requisito legal, existen prácticas técnicas que pueden ayudar a que la información sea más confiable, trazable y fácil de defender ante una revisión.
Estas prácticas no deben confundirse con requisitos técnicos específicos ya publicados por la STPS, ya que la autoridad todavía puede emitir disposiciones adicionales sobre la operación de estos registros.
1. Registro de entrada y salida
El sistema debe conservar la hora de inicio y terminación de la jornada de cada colaborador.
También es recomendable relacionar cada registro con una persona, una fecha y el medio desde el que fue generado.
Una lista manual puede registrar una hora.
Un sistema electrónico bien diseñado puede conservar además el contexto del evento.
2. Sellos de tiempo
Como buena práctica, cada evento debería conservar información temporal suficiente para distinguir entre:
- La hora correspondiente a la jornada.
- La fecha y hora en que el registro fue generado.
- La fecha y hora en que una corrección fue realizada.
Esta diferencia puede ser importante cuando existen ajustes posteriores.
3. Bitácora de cambios o audit log
Un audit log es una bitácora que conserva las acciones realizadas dentro del sistema.
Puede ayudar a identificar:
- Qué dato cambió.
- Quién realizó el cambio.
- Cuándo ocurrió.
- Qué valor existía anteriormente.
- Qué valor quedó después.
- Quién aprobó la corrección, cuando aplica.
Como buena práctica, el historial debería estar protegido contra modificaciones silenciosas.
Si una corrección elimina completamente el registro anterior, se pierde parte de la historia que puede ser relevante posteriormente.
4. Trazabilidad de correcciones
Las correcciones ocurren.
Una persona puede olvidar registrar su salida. Puede existir un error de captura. También puede ser necesario ajustar un horario autorizado.
El objetivo no es fingir que nunca existen errores.
El objetivo es corregirlos de forma ordenada.
Una corrección trazable puede conservar:
- El registro original.
- La justificación.
- La fecha de solicitud.
- La persona que solicitó el cambio.
- La aprobación correspondiente.
- El valor corregido.
Así, el dato final no aparece como si siempre hubiera sido así.
5. Protección contra modificaciones silenciosas
También es recomendable reducir la posibilidad de que los registros sean alterados sin dejar evidencia.
Esto puede lograrse mediante:
- Permisos adecuados.
- Historial de cambios.
- Registros que no sobrescriban silenciosamente el dato original.
- Controles de integridad.
- Separación entre quien solicita una corrección y quien la aprueba.
La integridad del registro no depende únicamente de una contraseña.
Depende del diseño completo del proceso.
El acuerdo con el trabajador también importa
Un sistema no resuelve por sí solo una política laboral mal documentada.
La jornada que se registra debe ser congruente con las condiciones acordadas entre la empresa y la persona trabajadora.
La propia reforma establece que el contenido del registro electrónico puede hacer prueba plena cuando se acredita que fue acordado entre la persona trabajadora y el patrón.
Por eso conviene revisar tres piezas al mismo tiempo:
- El contrato o acuerdo de trabajo.
- Las políticas internas relacionadas con horarios y correcciones.
- El sistema electrónico que conserva la jornada real.
No esto: un contrato ambiguo, un Excel modificado y una explicación distinta para cada persona.
Sino aquello: una jornada pactada, una política clara y un registro que cuenta la misma historia.
Por qué trabajar por resultados no elimina la necesidad de registrar horarios
“En mi empresa trabajamos por objetivos.”
Es una situación común.
También puede generar una interpretación equivocada.
Trabajar por resultados no significa necesariamente trabajar sin límites ni dejar la jornada sin documentar.
Un equipo puede tener autonomía, horarios flexibles y trabajo remoto, y aun así mantener un registro electrónico de inicio y finalización de jornada.
La flexibilidad no elimina la necesidad de documentar.
Cambia la forma de hacerlo.
La empresa puede definir reglas sencillas como:
- Qué se considera inicio de jornada.
- Cómo se registran entradas y salidas.
- Qué ocurre cuando una persona olvida registrar.
- Quién aprueba una corrección.
- Cómo se administran vacaciones y permisos.
- Cuándo una hora adicional requiere autorización.
El registro no tiene que convertirse en una barrera para trabajar.
Debe convertirse en una estructura mínima para que la flexibilidad no dependa de mensajes dispersos o acuerdos verbales.
Primero revisa el proceso. Después elige la herramienta
No necesitas convertirte en especialista en cumplimiento laboral ni comprar un sistema de RH con funciones que nunca utilizarás. Necesitas avanzar en orden.
Paso 1
Identifica cómo registras hoy
Revisa si tu empresa utiliza Excel, hojas compartidas, mensajes, correos o registros manuales. Observa quién captura la información y quién puede modificarla.
Paso 2
Localiza los puntos débiles
Busca señales como: Correcciones sin explicación. Registros sin responsable identificable. Reportes que no coinciden con la operación real. Datos que pueden sobrescribirse sin conservar el valor anterior. También revisa si puedes reconstruir una semana completa de trabajo sin pedirle a cada persona que recuerde lo sucedido.
Paso 3
Documenta las reglas
Define horarios, tolerancias, descansos, permisos y aprobaciones. El sistema debe reflejar el proceso que realmente necesitas, no obligarte a operar de una forma que tu empresa no puede sostener.
Paso 4
Implementa y revisa
Comprueba que el equipo pueda registrar su jornada sin fricción. Revisa las incidencias. Observa cuánto tiempo administrativo ahorras. Ajusta las reglas cuando sea necesario. Siempre en ese orden: entender, documentar, implementar y revisar.
Checador Simple: control de jornada sin la complejidad de un RH grande
Para una MiPyME de hasta aproximadamente 50 colaboradores, un sistema enorme puede generar más trabajo del que resuelve.
Checador Simple, de ALVO Soluciones, está diseñado para atender una necesidad concreta: registrar y administrar la jornada laboral de forma sencilla, económica y trazable.
Permite registrar entradas y salidas desde:
- Web.
- Slack.
- Microsoft Teams.
Además, está diseñado para gestionar:
- Correcciones con trazabilidad.
- Aprobaciones de administradores o responsables de RH.
- Horarios, tolerancias e incidencias.
- Vacaciones y permisos.
- Dashboard de situaciones que requieren atención.
- Evidencias y exportación de registros.
- Historial de cambios y correcciones.
Exportar información sigue siendo útil.
La diferencia es que el archivo exportado no tiene que cargar por sí solo con toda la responsabilidad de explicar lo ocurrido.
El sistema puede conservar el contexto y la historia de los registros.
Checklist para preparar tu empresa antes de 2027
- ¿Registras electrónicamente la entrada y salida de cada colaborador?
- ¿Puedes identificar a qué persona corresponde cada registro?
- ¿Puedes consultar los registros cuando los necesitas?
- ¿Las correcciones conservan suficiente contexto sobre lo ocurrido?
- ¿Existe un historial de cambios?
- ¿Las aprobaciones quedan documentadas?
- ¿Tu política de horarios coincide con las condiciones de trabajo acordadas?
- ¿Puedes exportar la información cuando la necesites?
- ¿Tu equipo entiende cómo registrar permisos, incidencias y horas adicionales?
- ¿Puedes explicar el origen de cada dato ante una revisión?
Una jornada flexible también necesita estructura
El registro electrónico no tiene por qué convertir cada empresa en un entorno de vigilancia permanente.
El objetivo es que la jornada pueda entenderse y consultarse.
No se trata de reemplazar el criterio por una herramienta.
Se trata de usar una herramienta para conservar evidencia del criterio aplicado.
No se trata de llenar más archivos.
Se trata de reducir dudas, correcciones invisibles y trabajo administrativo repetido.
No se trata de comprar el sistema más grande.
Se trata de contar con un registro confiable, trazable y adecuado al tamaño de tu operación.